淘宝店铺竞争也越来越残酷,没有流量的时候盼着流量,有了流量盼着销量,总之现在运营店铺不容易,不仅仅需要经验和执行力,还需要一点点运气,那么当我们把流量做上去之后,如何利用这些流量转变为销量,这就涉及到产品转化率的问题了,影响转化率有哪些因素,如果遇到此类问题,应该如何解决,带着诸多疑问,进入今天分享的文章:
一、关键词的投放情况会直接影响产品转化率?
关键词引流是否精准会影响流量是否转化,比如你的产品是一款长裤,最近七分裤的转化很高你就在自己的直通车里加上关键词七分裤,通过七分裤引进的买家看到你的产品是长裤,就很难达成转化。还有就是关键词的匹配情况也很大程度上影响流量精度。关键词匹配方式以精准匹配为主,流量更精准转化率更高,如果以广泛匹配为主,流量更多曝光率更大。建议大家在推广前期最好以精准词,长尾词为主,将这些精准的词养起来再去带动其他的关键词,这样即可以节省资金,还能很好的养词。
1、关键词调整
降低大词的出价,将推广费用集中到提高精准词出价,以行业搜索量大,成交较好的属性词为基础搜索更多的长尾词,加入这些长尾词弥补大词的流量,这样就能在保证流量的基础上提高流量精准度,提高roi。
2、关键词筛选
通过定期分析关键词数据,不断筛选出点击,转化较高的关键词,让流量更加精准。尤其在新品上架的时候将关键词出价提高一定的幅度,加大引流力度,之后等关键词质量分高一些再慢慢降价,注意3天内降价幅度不要太大以免质量分下降。
二、详情页对转化率的影响
1、店铺装修
卖家的店铺要有自己的统一风格,要和自己的产品风格相符。店铺风格会影响买家对你店铺的认可感,如果店铺风格做到位,你的店铺转化也能提升一个档次,风格统一,整体协调,商品图片大小一致,罗列整齐的店铺装修是最基本的。
2、主图
五张产品主图直接影响产品的转化,主图是最直接展现给买家的,宝贝首图一定要突出宝贝的卖点,要在同类产品中有闪光点才能更加吸引买家。这五张主图的主要目的为,吸引买家点击,展示产品卖点,展现产品细节,体现促销活动等。而大家目前却普遍存在几个问题,卖点不明或卖点严重堆积显得混乱,图片内容单一,颜色重复图片相差不大,主次不分等。
3、详情页
我们以衣服为例子
第一屏:颜值展示
在第一屏展示的时候,就需要让顾客对衣服的颜值动心。目前女装的展示主要有模特展示,场景展示和实物平铺展示几种方法。我们先不说哪种方法更好,只要能将服饰的优势全面,清晰的展现出来就是好的。
模特展示:模特展示的时候,尽量多展示一些角度,正面,反面,侧面展示不同角度不同动作,模特展示也有很多明星,外模,店主自拍等,如果有创意可以带来意想不到的收获。
场景展示:场景展示多现于风格性较强的服装,比如度假装,森女系,文艺系,舞台系列等风格性和功能性比较突出的。场景展示时要注意选择适合服饰风格的场景,避免喧宾夺主。
实物平铺展示:我们看到很多衣服详情页没有模特没有场景,衣服是挂着或者平铺或者用假模特的。这类展示方法的优势是快速便捷成本低,劣势是不如真实模特贴近生活。
不管是哪种展示方法,最重要的是有美感,引起顾客的兴趣,获得顾客的喜爱。
第二屏:实力展示
有句话叫始于颜值,忠于人品。颜值高的服饰容易获得亲睐,但如果没有实力,顾客照样不会买单,这里的实力便是要通过细节来体现了。
在细节展示上,除了领子,袖口,折痕这些表面细节,最好把你的辅料也展示一下,包括拉链,纽扣,垫肩,花边,衬布,吊牌,饰品,嵌条及其它相关等等。注意两点,一是质感不好的就不要放了,二是尽量拼图,减少篇幅。你展现得越多会给人一种优点越多的感觉。除了产品细节,还可以从产品属性,质地等方面突出其优势,展示其实力。
第三屏:硬实力展示
这一屏主要目的是让顾客打消疑虑获得更多的信任,这一屏如果有品牌可以将品牌介绍一下,有权威认证的拿出认证,如果暂时没有可以通过买家秀,好评率等都展示出来,让消费者从潜意识里面知道购买此款产品是非常靠谱的。这一屏可加入邮费,发货,退换货,衣服洗涤保养,售后问题等等。
只有涵盖此3屏,详情页就基本合格了,下面我们再来说说关联营销。
4、关联销售
做好直通车推广宝贝的关联销售将你的每个流量的价值最大化,合理的关联销售搭配,可以通过一个流量,为整个店铺做推广,如果你搞不清楚拿哪款做关联销售更好,我这里可以给大家一些建议,如果你是卖连衣裙的,可以关联帽子什么,这样关联搭配起来会使转化效果更好。比如你推广的西装,那你可以关联西裤,衬衣,领带,皮鞋等等,然后你的这些商品再继续关联其他商品,再搭配店铺的满减活动,效果还会差吗?
作者:电商小青柑
文章中的观点可供朋友们参考,结合自己的实际操作经验,对于出现的转化率问题进行处理,如果还有疑问,可以在下方留言讨论。
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