旺铺智能版一键装修怎么购买，竟然开放免费订购？

2020-03-12淘学美编辑：芃

过年以来，因为疫情的原因，大家都待在家里，虽有充足的时间，但也没有查看自己的淘宝店铺，今天偶然间发现旺铺智能版免费了，当时还以为网页刷新的问题，直到看了官方通知后，才真的确定下来，赶紧订购了一年，以前订购的朋友，还可以退费，具体且看下文摘自淘宝官方的通知。

近期新冠肺炎疫情的突袭，假期延长、无法开工、无法发货、客户流失等一系列的问题，让商家们经受了前所未有的考验和挑战，尤其是湖北地区的商家。在此特殊的时期，淘宝服务市场和阿里巴巴官方工具推出多项补贴政策，给天猫和淘宝商家提供店铺装修、物流、数据分析等多项资源扶持，即日起，以下措施将全面实施：

旺铺智能版扶持政策：旺铺智能版从2月12日起开放免费，淘宝天猫商家均可免费订购，免费使用智能版全部装修及数据运营等功能，尚在服务期的付费用户也可在2月24日后申请退款。

各位阿里巴巴的商家朋友：

为商家降低日常运营成本，提供更好的营商环境，2月12日起，淘宝网商家必备的店铺装修工具「旺铺智能版」（含专业版所有功能）由收费变成免费订购。

适用商家：所有淘宝网商家。
活动详情：2020年2月12日起，旺铺智能版实行免费订购（含旺铺专业版所有功能）。淘宝网商家可直接享受“0元订购”，已付费订购旺铺专业版或智能版的老用户可在2月20日开始申请工具服务期内退款。
优惠有效期：本次活动从2020年2月12日00:00:00开始，将一直保持免费若有调整会提前发布官方公告。
获取方式：

1）2020年2月12日00:00:00开始，在优惠有效期内淘宝网商家订购（含续费）旺铺智能版，实行免费订购。订购入口见：

https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.64055b71BJBE0A&service_code=App_Service_W_Shop

2）已订购旺铺专业版/智能版在使用中的老用户可在2020年2月20日11:00:00起申请退款。退款将在72小时内处理完成，退款金额为2020年2月12日至服务周期截止的剩余所有费用。

退款入口：在【服务市场-我的服务—交易管理——我的订单】中申请。（注:申请的退款只能一次性将剩余周期内的费用退完）。

A：订购周期结束在2020年3月6日后，且未主动线上申请退款的用户，我们已经在2020年3月5日将您剩余订购费用（计费截止2020年2月12日）完成自动退款，请于您订购所用的支付宝或网银账户查收。

订购周期结束在2020年2月12日—3月6日，未主动申请退款的用户，我们会在2020年3月10日将您剩余订购费用（计费截止2020年2月12日）完成自动退款，请您届时于订购所用的支付宝或网银账户查收。

A：各版本之间的装修内容是不互通的，如果升级之后需要重新装修；如专业版的备份不能用于智能版，如果您的旺铺专业版升级到智能版需要重新装修。

A：亲，由于本次旺铺智能版免费涉及结算周期，故暂时将您2020年2月的旺铺发票冻结，对应发票请您于4月11日进入账房申请。

A：本次针对淘宝、天猫所有商家，订购旺铺智能版可以享受减免政策。

A-a、自2020年2月12日00:00:00开始，淘宝、天猫商家订购（含续费）旺铺智能版，实行免费订购；

A-b、已订购旺铺专业版/智能版在使用中的老用户可在2020年2月20日11:00:00起申请退款。（退款金额为2020年2月12日至服务周期截止的剩余所有费用。）

举例：若a用户在2020年2月27日申请退款，退款金额为在2020年2月12日至服务周期截止的剩余所有费用。

A：本次活动从2020年2月12日00:00:00开始，将一直保持免费；若有调整，会提前发布官方公告。

A：旺铺专业版不支持订购（新订购+续费）。旺铺智能版可以，累计订购时间不能超过15个月，超过则会订购不成功，建议在有效期即将结束前再去续订。

举例：用户a目前已经订购旺铺智能版，并有效期在2020年3月31日到期，目前可以通过续费享受减免政策累计最多可续费至2021年5月31日。

A：可以。针对本次优惠政策需要对订购产品升级，建议您在2020年2月20日11时起申请旺铺相应版本的退款。退款金额为2020年2月12日至服务周期截止的剩余所有费用。旺铺专业版的用户，需要先退款完成后，再免费订购旺铺智能版。感谢您的合作与支持！

退款入口：在【服务市场-我的服务—交易管理——我的订单】中申请。（注:申请的退款只能一次性将剩余周期内的费用退完）

A：可以，但您必须先退款之前已订购的旺铺专业版且退款成功后再重新订购旺铺智能版。若直接升级会导致升级失败的情况。

A：退款过程中不受影响，但在退款成功后即不能使用。请您关注系统信息，在退款成功后尽快订购旺铺智能版，同时，为确保前台页面的时效性，请在PC端店铺做重新发布的操作。

A：您可以继续使用旺专业能版至产品订购周期结束。但建议您可以先退款之前已订购的旺铺专业版且退款成功后再重新订购旺铺智能版。

订购智能版之后，还需要进入淘宝装修后台，pc端编辑页面，点击立即发布才能生效。