淘宝人工客服怎么召唤手机阿里万象人工

淘宝人工在线客服系统，叫做阿里万象，在pc端的很多淘宝管理页面，大都可以在右侧栏上唤出，笔者之前写过在pc端找到阿里万象的方法，以前如何召唤人工客服，本文重点讲解一下，如何在手机端千牛平台找到阿里万象，以及如何快速召唤人工的方法。

1、笔者使用的是手机千牛卖家平台，支持摇一摇换出在线客服，只需要打开手机千牛界面，摇一摇即可，

2、弹出的菜单里面，第二个选项即为【在线客服】，此客服默认为智能客服，通过咨询可以唤出人工客服，

3、如果你的千牛无法摇出上述界面，那是因为摇一摇功能没有打开，只需要点击千牛界面右下角【我的】，然后点击界面上的【辅助功能】，

4、进入辅助功能设置界面之后，只需要把【开启摇一摇反馈】后面的按钮，点击一次开启即可。

5、除了摇一摇，还可以通过工作台界面上的【我的应用】中，找到【阿里万象】，点击之后也可以进入在线客服，

6、如果【我的应用】中没有阿里万象，那么需要点击最后面的一个按钮【添加】，

7、然后点击右下角【我的】界面之后，在【客服】一栏中找到【阿里万象】，点击后面的【添加】，返回上一步点击【阿里万象】，进入客服系统即可。

8、很多朋友反馈，阿里万象或者手机上的阿里小蜜，每次询问后都出现推荐信息，根本就找不到人工客服，那么如何快速的进入人工咨询？笔者分享一个小技巧，可以把想要咨询的问题，简单几个词汇发过去，第一次会有推荐信息，不用搭理它，再次重复发出问题，一般第二次就会出现【召唤客户顾问】，笔者发了两遍“退款”，第二遍就激活人工客服了。

9、咨询完问题之后，按照提示关闭问题，并且及时对客户顾问进行评价，建立良好的沟通习惯，方便下一次能够快速解决问题。

手机端千牛工作台经常更新，上面的操作步骤，在后续的更新中，难免会有变动，如果对以上操作有疑问，请您在下方留言讨论。